Suatu saat, dalam sebuah acara, seorang perempuan reporter Metrotivi bertanya kepada saya bagaimana cara mendapatkan EFIN. Saya memberikan satu saran pendek kepadanya: “Cek email dulu. Search pakai keyword ‘EFIN’.” Perempuan itu menggerakkan jarinya di atas kelir telepon genggamnya. Set, set, set, dan ketemu!
Seringkali wajib pajak mengeluh mengapa kalau belum dapat EFIN atau lupa EFIN kudu tetap datang ke kantor pajak? Mengapa enggak bisa secara daring (online)? Padahal dalam transaksi perbankan saja, dia mesti datang ‘offline’ ke kantor banknya, minimal sekali datang untuk mendapatkan pin, password, atau otorisasi lainnya.
Riza Almanfaluthi 